Hallo, ich hätte nicht gedacht dass es mir so helfen würde es ist sehr angenehm zum auftragen, und das wichtigste es ist nicht klebrig auf der Haut. Auch der juckreiz und das brennen haben nachgelassen ich kann mich wieder ohne Schmerzen hinsetzen. Bin sehr glücklich.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Nourish Care GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop nourish-care.de bei der Nourish Care GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail), den Versand der Ware bzw. eine Versandbestätigung oder eine Aufforderung zur Zahlung. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
2.4 Die automatisierte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
2.5 Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder bei Verdacht auf Missbrauch.
2.6 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt. Sofern ein Kundenkonto genutzt wird, können Bestellungen dort eingesehen werden.
2.7 Die Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere Fristen, Voraussetzungen und das Muster-Widerrufsformular, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.
3.3 Soweit gesetzlich zulässig, besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
3.4 Hierzu zählen insbesondere angebrochene oder entsiegelte Kosmetikprodukte. Eine Rücknahme oder Erstattung bereits geöffneter oder verwendeter Produkte ist ausgeschlossen, auch wenn es zu einer individuellen Unverträglichkeitsreaktion gekommen ist, sofern kein gesetzlicher Gewährleistungs- oder Haftungsanspruch besteht.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zuzüglich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung kann – je nach Auswahl im Bestellprozess – über folgende Zahlungsarten erfolgen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop eingebundenen Zahlungsdienstleister, insbesondere über Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.) sowie – bei entsprechender Auswahl – über PayPal oder Klarna. Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister.
4.4 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten oder Bestellungen nur gegen Vorkasse auszuführen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung).
4.5 Der Kaufpreis ist, sofern nichts anderes vereinbart ist, mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebiets.
5.2 Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Gesetzliche Feiertage sowie Ereignisse höherer Gewalt können zu Lieferverzögerungen führen.
5.3 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
5.4 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), können dem Kunden die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten in Rechnung gestellt werden. Dies gilt nicht bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts.
5.5 Sollte ein Produkt nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
5.6 Eine Selbstabholung ist nicht vorgesehen.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Gegenüber Unternehmern gilt: Wir wählen die Art der Nacherfüllung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
7.3 Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung.
7.4 Kaufleute unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
7.5 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren; ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
8. Haftung
8.1 Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8.5 Unsere Produkte sind Kosmetikprodukte im Sinne der geltenden gesetzlichen Vorschriften. Trotz sorgfältiger Auswahl und Prüfung der Inhaltsstoffe kann es in Einzelfällen zu individuell unterschiedlichen Verträglichkeitsreaktionen kommen. Der Kunde ist gehalten, vor der erstmaligen Anwendung die Inhaltsstoffe zu prüfen und das Produkt entsprechend den Anwendungshinweisen zu verwenden. Bei bekannter Empfindlichkeit gegenüber bestimmten Inhaltsstoffen empfehlen wir, das Produkt zunächst an einer kleinen Hautstelle zu testen. Eine Haftung für individuell unterschiedliche Verträglichkeitsreaktionen besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden.
10. Gerichtsstand
Für Verträge mit Kunden, die bei Vertragsschluss als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handeln und ihren Sitz in Deutschland haben, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Nourish Care GmbH vereinbart.
Unabhängig davon kann der Verkäufer Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden gerichtlich geltend machen.
11. Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir erklären uns jedoch grundsätzlich bereit, an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
Stand: Januar 2026